CAMBIOS Para solicitar un cambio, comunícate con nuestro servicio al cliente a través de nuestro correo electrónico copenhagenchile@gmail.com.
Aceptamos cambios solicitados en un plazo de 48 horas desde que recibes el producto, siempre y cuando la prenda se encuentre en estado intacto y sin uso.
Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del COMPRADOR. Recordando que la prenda debe estar sin uso y con su respectiva etiqueta.
LOGÍSTICA Y ENVÍO Si tu compra llega en mal estado por responsabilidad del envío o se pierde el paquete, contáctanos a nuestro correo electrónico copenhagenchile@gmail.com adjuntando la información de compra correspondiente.
NO SE REALIZAN REEMBOLSOS Solo se realizan cambios por otro producto del mismo valor, pero no se hacen reembolsos por cambio de opinión o insatisfacción.
Para evitar inconvenientes con tu compra, revisa la tabla de medidas de cada prenda, mídete y rectifica que coincida con tus cm. Cada prenda está diseñada para tener adaptación a tallas S-M y L-XL por su tipo de confección.
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